Baby Art

지원

support@babyart.theill.com로 메일을 보내 주시면 최대한 빨리 답장드릴게요 (한국어나 영어로).

설정은 어떻게 여나요?

그림판 구석의 작은 버튼을 원이 다 찰 때까지 길게 누른 다음, 어른용 질문에 답하세요.

아이가 자꾸 앱에서 나가요

설정 › 손쉬운 사용 › 사용법 유도에서 사용법 유도를 켜세요. 그다음 Baby Art를 열고 측면 버튼(또는 상단 버튼이나 홈 버튼)을 세 번 누른 뒤 ‘시작’을 탭하세요. 끝내려면 다시 세 번 누르고 암호를 입력하세요.

새 그림은 어떻게 시작하나요?

iPhone이나 iPad를 흔들거나, 설정에서 새 그림판을 시작하세요. 그리던 그림은 먼저 갤러리에 저장돼요.

그린 그림은 어디에 있나요?

설정의 갤러리에 있어요. 그림은 내 기기의 앱 안에 저장돼요. 거기서 그림을 공유하거나, 사진에 저장하거나, 삭제할 수 있어요.

Baby Art가 왜 사진 접근을 묻나요?

그림을 사진에 저장할 때만 물어요. 보관함에 추가하는 권한만 요청하고 보는 권한은 요청하지 않으니, 내 사진을 볼 수 없어요.

소리가 안 나요

차임 소리는 처음에 꺼져 있어요. 설정의 소리에서 켜고, 기기가 무음 모드인지 확인해 주세요.

색이나 브러시를 고를 수 있나요?

네. 설정에서 브러시와 색을 직접 고르거나 Baby Art에 맡길 수 있고, 그림 아래에 동물 밑그림을 깔 수도 있어요.

2.0 이전부터 Baby Art를 썼어요. 돈을 내야 하나요?

아니요. Baby Art는 무료이고, 2.0 이전부터 쓰셨다면 이미 자랑용 아이콘이 있는 서포터예요. 오래 함께해 주셔서 고마워요.

새 기기에서 서포터 아이콘을 되찾으려면?

설정을 열고 ‘Baby Art 정보’ 아래의 ‘구매 복원’을 탭하세요.